Política de Privacidade
Atualizado em outubro de 2026
Quais dados tratamos
Para montar o seu presente, tratamos o que você nos envia: seu nome e o de quem vai receber, datas, fotos, mensagem, momentos, título, estilo e música escolhida.
Também tratamos dados técnicos necessários ao funcionamento: um identificador anônimo de sessão, identificadores do presente e do pagamento, registros de acesso e eventos de uso do site.
Para que usamos
Usamos esses dados só para criar, salvar, publicar e entregar o seu presente, confirmar o pagamento, prevenir abusos e melhorar o produto.
Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Cakto. O QUOKI não recebe nem armazena dados de cartão, como número ou código de segurança. Recebemos da Cakto apenas a confirmação do pagamento e informações do pedido necessárias para liberar o presente.
Armazenamento e segurança
Os dados ficam em servidores de nuvem contratados pelo QUOKI. As fotos ficam em um armazenamento privado e só são exibidas por endereços temporários quando o presente está publicado. Cada pessoa só consegue acessar os presentes que criou.
Depois de publicado, qualquer pessoa com o link poderá abrir o presente. Compartilhe com cuidado.
Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores necessários ao serviço: hospedagem e banco de dados, e a Cakto para pagamentos. Não vendemos seus dados.
Métricas de uso
Medimos de forma simples por quais etapas as pessoas passam (por exemplo, "chegou na etapa de fotos"), usando um código aleatório do navegador. Essas métricas não incluem nomes, mensagens, fotos, música ou dados de pagamento.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus dados e do seu presente, além de informações sobre o compartilhamento. Para isso, fale com nosso atendimento.